Envio e Devoluções
COMO PROCEDER EM UMA DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS
Produzimos nossos produtos com responsabilidade e respeito para oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Porem caso haja algum problema com sua peça, de acordo com o código do consumidor, você poderá devolver ou trocar o produto em até sete dias após a compra, seguindo da seguinte forma:
Se o produto chegou danificado!
Entre em contato conosco pelo nosso Whatsap 19-99922-6792 com o número do seu pedido nos relatando o ocorrido, nos especifique qual foi o problema e envie fotos da peça com detalhes de como chegou, fotos nítidas sem estar tremidas ou embaçadas. Assim analisada, a troca ou reembolso será feito.
Se o produto não tenha atendido as suas expectativas!
você também poderá ter o seu dinheiro de volta, caso produto não te agrade.
Você deverá entrar em contato conosco pelo Whatsapp 19-99922-6792 e nos enviar o produto de volta da mesma forma que foi lhe enviado, seguindo os cuidados com a embalagem e tudo que foi enviado dentro do pacote ou caixa.
O frete e o valor do produto será reembolsado assim que recebermos o produto de volta conforme foi lhe enviado.
Att,
Equipe Jendi Paper
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA DOS ARQUIVOS DIGITAIS
Arquivos digitais não fazemos troca ou devolução, por se tratar de download. Após o pagamento o link para o download é liberado automaticamente pelo site, não sendo possível a devolução do dinheiro, sendo que não tem como saber se a exclusão do arquivo será feita se houvesse devolução.
A compra dos arquivos digitais não te da a posse deles para compartilhar ou revender. Você poderá apenas utiliza-los para produzir seus produtos físicos para fins pessoal ou comercial.
NÃO é permitido, após a compra do arquivo, modifica-lo, revender, repassar, doar, comercializar ou compartilhar os arquivos da Jendi Paper.
Att,
Equipe Jendi Paper
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